Які послуги надає фахівець
1)організація супроводу ветеранів війни та членів їх сімей:
- організація індивідуального супроводу та консультування ветеранів війни та членів їх сімей з питань забезпечення реалізації прав та можливостей, отримання пільг, виплат, медичної допомоги, адміністративних, соціальних, освітніх та інших послуг;
-робота із органами виконавчої влади, місцевого самоврядування, підприємствами, установами, організаціями незалежно від їх підпорядкування та форм власності щодо супроводу ветеранів війни та членів їх сімей;
2) ведення документації та адміністративні обов’язки:
-збір, систематизація та розповсюдження інформації про права, гарантії, можливості ветеранів війни та членів їх сімей на території, де Фахівець здійснює свої повноваження;
-ведення первинної документації, підготовка звітів щодо наданої допомоги та підтримки ветеранів війни та членів їх сімей;
-звітування перед керівництвом закладу щодо стану справ та рекомендацій щодо подальших заходів із супроводу;
3) психологічна підтримка:
-надання психологічної допомоги першого рівня та емоційної підтримки ветеранам війни та членам їх сімей;
4) консультаційна підтримка:
-надання ветеранам війни та членам їх сімей консультацій з питань їх прав та можливостей;
-надання відповідей на запити ветеранів війни та членів їх сімей щодо отримання публічних (електронних публічних), соціальних, освітніх, реабілітаційних, психологічних та інших послуг, зокрема з питань оформлення документів для отримання таких послуг, визначення пріоритетності потреб зазначених категорій осіб та допомога у пошуку найбільш оптимальних та ефективних інструментів їх реалізації;
5) підтримка в оформленні документів:
-допомога ветеранам війни та членам їх сімей у підготовці необхідної документації для отримання пільг та соціальних послуг;
-консультування ветеранів війни та членів їх сімей з питань підготовки документів та їх подання до органів виконавчої влади, місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій незалежно від їх підпорядкування та форм власності для вирішення проблемних питань;
6) допомога в організації отримання медичних послуг та реабілітації:
-сприяння доступу ветеранів війни та членів їх сімей до медичних послуг, в тому числі консультування ветеранів війни з цих питань щодо програм реабілітації та протезування;
-взаємодія з медичними установами для забезпечення комплексної медичної допомоги ветеранам війни та членам їх сімей;
7) сприяння зайнятості та професійній адаптації:
-інформування ветеранів війни та членів їх сімей щодо можливостей здобуття нових знань, вмінь та навичок, підвищення кваліфікації чи перекваліфікації шляхом їх участі у навчальних програмах, курсах, тренінгах з метою працевлаштування чи започаткування підприємницької діяльності;
-допомога ветеранам війни у професійній реалізації та конкурентоспроможності на ринку праці;
8) підтримка у житлових питаннях:
-проведення консультацій ветеранів війни та членів їх сімей щодо участі в житлових програмах та можливостей отримання житла;
-міжсуб’єктна взаємодія щодо вирішення питань стосовно покращення житлових умов ветеранів війни або надання їм житла в установленому порядку; 9) співпраця з громадськими об’єднаннями ветеранів війни:
-взаємодія з громадськими об’єднаннями, координація спільних заходів та проєктів;
-надання консультацій щодо розвитку ветеранського руху;
10) формування активної життєвої позиції:
-підтримка в організації культурно-просвітницьких заходів;
-залучення ветеранів війни та членів їх сімей до участі у соціальних, національно-патріотичних та рекреаційних програмах.
11) допомога в організації дозвілля:
-організація спортивних та рекреаційних заходів для покращення фізичного та психоемоційного стану ветеранів війни та членів їх сімей;
-сприяння участі ветеранів війни у спортивних турнірах, змаганнях та інших заходах для підтримки здоров’я;
12) організація транспортної допомоги:
-сприяння у наданні транспортної підтримки ветеранам війни з обмеженими фізичними можливостями для переміщення;
-робота з транспортними службами для забезпечення доступу ветеранів війни до місць надання соціальних та медичних послуг.